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顾客至上、信誉第一
  萧宏要向顾客提供过硬的产品和服务,并确保其是可信的、有保障的。努力保证萧宏的产品和服务,在同业中是最好的。我们的努力是为了:
  ●确保萧宏的信誉、萧宏的品牌、萧宏的形象。
  ●从产品和服务角度来说,顾客感到自己的选择是正确的、无悔的。
  ●从发展的角度来说,顾客感到产品、服务及公司本身的良好的发展性、长期性,感到投资有真正的保障。
  ●顾客感到自己受到充分的尊重。
  ●顾客愿意与萧宏保持后续的关系。
  ●顾客觉得与萧宏有一种感情上的、文化上的亲近感。
  为了实现“顾客至上、信誉第一”,我们必须在思想上树立“顾客优先”的观念。

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